En esta AIS descubrirás, a través de las situaciones que viven 4 personajes pertenecientes a una empresa, cómo utilizar tu comunicación para influir y persuadir a tus interlocutores. Verás una serie de buenas prácticas comunicativas que te permitirán llevar tu influencia a otro nivel. Descubre cómo reconocer y validar opiniones ajenas, cómo plantear beneficios mutuos, cómo clarificar tus propuestas para que sean más atractivas y otros aspectos para conseguir ser más influyente.

En esta AIS descubrirás, a través de las situaciones que viven 4 personajes pertenecientes a una empresa, cómo construir una comunicación efectiva para evitar que las discrepancias acaben en conflictos. También, cómo utilizar el lenguaje de manera que te facilite la expresión de tus opiniones sin que la persona interlocutora tenga la necesidad de defenderse e iniciar una confrontación. Y, además, verás estrategias para identificar puntos en común con tu interlocutor y buscar intereses compartidos que te ayuden a llegar a soluciones mutuamente satisfactorias.

En esta AIS descubrirás, a través de las situaciones que viven 4 personajes pertenecientes a una empresa, que los conflictos son parte natural de las relaciones humanas, en esencia, son una cuestión de habilidades de comunicación. También, descubrirás que un conflicto, aunque no sea lo ideal, no siempre es algo negativo. Entenderás que los conflictos se componen de tres elementos esenciales y conocerlos te permitirá gestionarlos. Y conocerás herramientas prácticas que te serán de gran ayuda para mantener la serenidad y el control en situaciones tensas.

Te proponemos profundizar en el adecuado uso de las nuevas tecnologías a través de descubrir en qué consiste el tecnoestrés, cuáles son sus principales estresores, qué tipos existen y cuáles son sus síntomas y consecuencias. Además, te facilitamos un pequeño cuestionario para conocer tu estado de tecnoestrés.

Te acompañaremos en la tarea de descubrir la igualdad en la empresa. Para ello nos centraremos en que comprendas qué es la igualdad de género y la igualdad de oportunidades, cómo se construyen las desigualdades y qué elementos intervienen en esta construcción, las dificultades y desigualdades a las que las mujeres se enfrentan en el mercado laboral, y las buenas prácticas en materia de igualdad en el entorno laboral.

Te mostraremos, la legislación principal que debe tenerse en cuenta en este aspecto, además de conocer la diferencia entre sexo y género, lo que es el acoso sexual y sus distintos tipos, las consecuencias y, por supuesto, las acciones y medidas a tomar frente a esta problemática