Agresiones en el ámbito laboral
Se muestran pautas para mejorar la comprensión y toma de conciencia sobre la importancia de prevenir agresiones, sus aspectos clave y la mejora de las competencias para un desempeño eficaz en este ámbito. Incluye la buenas prácticas para la gestión de las agresiones en el ámbito laboral.
Contenido
- Introducción a la AIS
- Situación actual. Contexto
- Conceptos y tipos de violencia
- Prevención y control de las agresiones
- Gestión y buenas prácticas ante las agresiones. Antes, durante y después del incidente
Duración:
Tres niveles: 30′ / 1 h / 2 h
Dirigido a:
A todo el personal de la empresa
Idioma:
Castellano – Catalán
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